1. Información General

En phelunthira, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Esta política describe cómo recopilamos, procesamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestra plataforma de gestión presupuestaria.

phelunthira es una plataforma especializada en la gestión de presupuestos de proyectos, diseñada para ayudar a profesionales y empresas a organizar y controlar sus recursos financieros de manera eficiente. Nuestra responsabilidad es garantizar que su información personal sea tratada con el máximo cuidado y transparencia.

2. Responsable del Tratamiento

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según su interacción con nuestra plataforma. Esta información nos permite proporcionar nuestros servicios de manera personalizada y eficiente.

Datos de Identificación Personal

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono de contacto
• Dirección postal (cuando sea necesaria)
• Información de facturación y empresa

Datos de Uso de la Plataforma

• Información sobre sus proyectos y presupuestos
• Preferencias de configuración de la cuenta
• Historial de actividad en la plataforma
• Datos técnicos como dirección IP y tipo de navegador

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas, siempre bajo una base legal apropiada:

• Prestación de servicios de gestión presupuestaria y funcionalidades de la plataforma
• Comunicación con usuarios para soporte técnico y consultas
• Mejora continua de nuestros servicios basada en patrones de uso
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
• Envío de comunicaciones relevantes sobre actualizaciones del servicio

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos se fundamenta en diferentes bases legales según la finalidad específica. La ejecución del contrato de servicios constituye nuestra base principal para procesar la información necesaria para proporcionar la plataforma de gestión presupuestaria.

Para comunicaciones comerciales y mejoras del servicio, nos basamos en el interés legítimo, siempre respetando sus derechos y preferencias. En casos específicos, solicitaremos su consentimiento explícito, especialmente para tratamientos que no sean estrictamente necesarios para el servicio.

6. Sus Derechos

Como titular de datos personales, dispone de varios derechos fundamentales que puede ejercer en cualquier momento:

Cómo Ejercer sus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de info@phelunthira.com, indicando claramente qué derecho desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes.

7. Compartir Datos con Terceros

phelunthira no vende ni alquila información personal a terceros. Sin embargo, compartimos datos limitados con proveedores de servicios esenciales para el funcionamiento de nuestra plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Estos terceros incluyen proveedores de servicios en la nube para almacenamiento seguro, procesadores de pagos para transacciones y servicios de análisis para mejorar la experiencia del usuario. Todos nuestros proveedores cumplen con estándares de seguridad equivalentes a los nuestros.

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Esto incluye encriptación de datos sensibles, acceso restringido a información personal y monitoreo continuo de nuestros sistemas.

9. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos de cuenta de usuario se mantienen mientras la cuenta esté activa, y durante un período adicional de tres años tras la cancelación para cumplir con obligaciones legales.

Los datos financieros y de facturación se conservan durante el período legalmente requerido según la normativa fiscal española. Una vez transcurridos estos períodos, los datos son eliminados de forma segura de nuestros sistemas.

10. Transferencias Internacionales

En general, procesamos y almacenamos sus datos dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos a terceros países, garantizamos que se implementen las salvaguardas adecuadas según el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo o certificaciones de adecuación.

11. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma y analizar el uso del sitio web. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Las cookies esenciales para el funcionamiento del servicio no pueden desactivarse.

12. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminar dicha información de inmediato.

13. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Las modificaciones significativas serán comunicadas a través de nuestra plataforma y por correo electrónico a usuarios registrados.

14. Contacto y Reclamaciones

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en info@phelunthira.com o en la dirección postal indicada anteriormente.

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica o en la dirección C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.